Tham khảo

Điều khoản và điều kiện của gi99

Chúng tôi xây dựng các điều khoản này để cung cấp cho bạn trải nghiệm rõ ràng, an toàn khi tham gia các hoạt động trên gi99.

Bảo mậtThanh toán nội địaHỗ trợ tiếng ViệtHợp tác zaloPayChính sách bảo vệ dữ liệu
gi99 Điều khoản và điều kiện của gi99
HỖ TRỢ

Liên hệ hỗ trợ điều khoản và quyền lợi

Bạn cần giúp đỡ về các điều khoản hoặc cách sử dụng ví nội địa như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money? Hỗ trợ của chúng tôi trực tuyến 24/7 qua chat hoặc gọi hotline sẽ luôn sẵn sàng giúp bạn hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xác minh tài khoản qua email hoặc chat trực tiếp trên trang web. Dịch vụ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi đảm bảo mọi thông tin dễ hiểu, nhanh chóng tiếp cận, giúp giữ gìn lợi ích của bạn trong quá trình chơi

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ trực tuyến

Chat support qua trang web, hỗ trợ nhanh trong giờ hành chính và ngoài giờ

Hotline

Gọi tổng đài 24/7 để được giải đáp về các điều khoản và hỗ trợ ví điện tử.

Email liên hệ

Gửi yêu cầu qua email để được tư vấn, hỗ trợ thay đổi dữ liệu hoặc xác minh tài khoản.

CAM KẾT AN TOÀN

Bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo quy định của pháp luật Việt Nam và cam kết giữ bí mật thông tin.

Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi thực hiện biện pháp tiêu chuẩn để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép.

Cookies

Cookies giúp tùy chỉnh trải nghiệm và nâng cao bảo mật khi bạn truy cập bằng điện thoại hoặc trình duyệt.

Xác minh danh tính

Chúng tôi yêu cầu xác minh qua ví điện tử như MoMo, ZaloPay để đảm bảo quyền lợi cho người chơi.

Thay đổi dữ liệu

Bạn có thể gửi yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào qua bộ phận hỗ trợ.

Chống rửa tiền

Hệ thống phát hiện và ngăn chặn hành vi rửa tiền hoặc lừa đảo, đảm bảo hoạt động minh bạch.

Chính sách retentions

Thông tin cá nhân được lưu trữ đúng quy định thời gian, đảm bảo quyền lợi và an toàn dữ liệu cá nhân của bạn.

Các câu hỏi thường gặp về điều khoản

Các điều khoản của chúng tôi đều xây dựng theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam, phù hợp từng địa phương và quy trình xác thực qua ví điện tử nội địa như MoMo, ZaloPay.

Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin qua bộ phận hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi luôn sẵn sàng xem xét và phản hồi nhanh nhất có thể.

Đúng vậy. Điều khoản quy định rõ ràng về việc nạp tiền, rút tiền qua các phương thức như MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và các quy trình xác nhận tài khoản phù hợp pháp luật.

Bạn có thể liên hệ qua chat online, email hoặc hotline hỗ trợ 24/7. Thông tin liên hệ dễ dàng tìm thấy trong phần hỗ trợ của trang web

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ dữ liệu, xác minh ví điện tử và chống gian lận, đảm bảo mọi hoạt động đều minh bạch và an toàn theo quy định của pháp luật.

Chúng tôi xử lý dữ liệu theo quy định pháp luật, chỉ giữ lại thông tin cần thiết, đảm bảo mọi hoạt động có sự đồng thuận của bạn và có thể yêu cầu cập nhật hoặc xóa bỏ dữ liệu bất kỳ lúc nào.